Chính sách này giải thích cách ứng dụng Việc Quanh Ta ("chúng tôi", "ứng dụng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn"), phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
| Loại thông tin | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Họ tên, số điện thoại, email | Tạo tài khoản, xác thực đăng nhập, liên hệ hỗ trợ |
| Vị trí GPS | Hiển thị việc làm gần bạn, tính khoảng cách |
| Nội dung tin đăng, hồ sơ, kỹ năng | Kết nối người tìm việc và nhà tuyển dụng |
| Tin nhắn trong ứng dụng | Cho phép hai bên trao đổi, không dùng cho mục đích khác |
| Đánh giá, nhận xét | Xây dựng uy tín người dùng trên nền tảng |
| Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, mặt trước và mặt sau), họ tên và số giấy tờ ghi trên đó | Xác minh danh tính, tăng độ tin cậy và an toàn cho cộng đồng người dùng trên nền tảng |
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Vận hành các chức năng cốt lõi: tìm việc theo vị trí, đăng tin, ứng tuyển, nhắn tin
- Xác thực tài khoản và ngăn chặn gian lận, giả mạo
- Xác minh danh tính: ảnh giấy tờ tùy thân được đội ngũ vận hành xem xét, đối chiếu thủ công với thông tin bạn cung cấp để quyết định cấp huy hiệu "Đã xác minh"
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh)
- Gửi thông báo liên quan đến hoạt động của bạn (đơn ứng tuyển mới, tin nhắn mới, kết quả xác minh)
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Ảnh giấy tờ tùy thân không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xác minh danh tính, và không được chia sẻ cho bất kỳ dịch vụ xác thực danh tính bên ngoài nào.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Để vận hành ứng dụng, chúng tôi sử dụng các dịch vụ hạ tầng sau, những đơn vị này có thể xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo hợp đồng bảo mật riêng:
- Supabase (lưu trữ cơ sở dữ liệu, xác thực tài khoản, lưu trữ ảnh) – máy chủ đặt tại Singapore
- Google Maps Platform (hiển thị bản đồ, tính vị trí)
Thông tin hồ sơ công khai (tên, kỹ năng, đánh giá) sẽ hiển thị cho người dùng khác trong quá trình tìm việc/tuyển dụng bình thường. Ảnh giấy tờ tùy thân không hiển thị công khai và chỉ được lưu trữ trong khu vực riêng tư, chỉ đội ngũ vận hành có thẩm quyền mới truy cập được để xem xét duyệt.
4. Quyền của bạn theo Nghị định 13/2023
- Quyền được biết: Biết rõ dữ liệu nào đang được thu thập và mục đích
- Quyền truy cập: Xem lại dữ liệu cá nhân của mình trong mục Hồ sơ
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào trong ứng dụng
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, bao gồm ảnh giấy tờ tùy thân đã gửi
- Quyền rút lại sự đồng ý: Ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào
- Quyền từ chối cung cấp giấy tờ tùy thân: Việc gửi giấy tờ để xác minh danh tính là hoàn toàn tự nguyện. Nếu bạn từ chối, bạn vẫn tạo được tài khoản và sử dụng các chức năng cơ bản, nhưng sẽ không đăng tin tuyển dụng hoặc ứng tuyển được (đây là yêu cầu nhằm bảo vệ an toàn chung cho cộng đồng người dùng)
Để thực hiện các quyền trên, liên hệ chúng tôi qua thông tin ở cuối trang.
5. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS/TLS) và khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng cơ chế phân quyền truy cập chặt chẽ (Row Level Security) để đảm bảo người dùng chỉ truy cập được dữ liệu được phép xem. Ảnh giấy tờ tùy thân được lưu trong khu vực lưu trữ riêng tư, không công khai, chỉ chính bạn và đội ngũ vận hành có thẩm quyền duyệt xác minh mới truy cập được.
6. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng tài khoản. Tin tuyển dụng tự động hết hạn sau 7 ngày và được xóa hoàn toàn sau 90 ngày kể từ khi đóng/hết hạn nếu không gia hạn. Ảnh giấy tờ tùy thân được lưu trữ để phục vụ mục đích xác minh và đối chiếu khi cần thiết trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ, và dữ liệu này sẽ được xóa khi bạn xóa tài khoản.
7. Đối tượng sử dụng
Ứng dụng dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 16 tuổi.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng trước khi có hiệu lực.
9. Liên hệ
Ứng dụng Việc Quanh Ta
Email: viecquanhta.support@gmail.com
Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026